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Cómo eliminar tu cuenta de Noctumbra
Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta y de todos tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de dar un motivo.
Pasos
- Enviá un correo a gruiz.dev07@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta Noctumbra".
- Escribilo desde la misma dirección de correo con la que te registraste en la app, para que podamos verificar que sos el titular de la cuenta.
- Vas a recibir una confirmación cuando el proceso se complete.
Qué se elimina
- Tu cuenta y credenciales de acceso.
- Todas tus conversaciones y mensajes.
- Tu memoria personal (perfil de onboarding e insights inferidos).
- Tu token de notificaciones push y datos de perfil asociados.
Plazo
Procesamos los pedidos de eliminación dentro de los 30 días desde que recibimos tu solicitud.
Datos que podemos conservar
Ninguno más allá de lo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, si las hubiera. En el uso normal de la app, la eliminación es completa.
Para más información sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos mientras tu cuenta está activa, consultá nuestra Política de Privacidad.